À l’ère numérique d’aujourd’hui, les établissements de soins de longue durée (ESLD) ont une occasion unique de tirer parti des innovations en matière de soins de santé pour améliorer le bien-être des résidents âgés.
De nombreux ESLD utilisent déjà des technologies de santé améliorées et la télémédecine pour améliorer les soins aux patients.
Les visites virtuelles facilitées par des plateformes et des appareils conçus pour les télécommunications peuvent améliorer considérablement la socialisation et réduire la solitude, deux éléments cruciaux de la santé mentale des aînés.
Ce blogue explore les avantages des visites virtuelles pour les aînés, fait référence à des études récentes sur l’importance de l’interaction sociale et vous fournit des conseils pratiques pour mettre en œuvre des programmes de visites virtuelles dans votre ESLD.
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Les aînés des ESLD vivent la solitude sous trois dimensions : émotionnelle, sociale et existentielle. Parmi les trois types, la solitude sociale se manifeste davantage lorsque les aînés ont du mal à s’adapter à un nouveau cadre loin de leur environnement familier, de leur famille, de leur communauté, de leur lieu de travail et de leurs amis.
L’isolement social et la solitude ont été identifiés comme des facteurs de risque pour divers problèmes de santé physique et mentale, notamment :
Les visites virtuelles permettent aux personnes âgées d’interagir avec des amis, des parents et des collègues en ligne par vidéoconférence. Les appels vidéo aident les aînés à interagir avec le monde extérieur et à maintenir des liens sociaux avec leurs proches.
La socialisation virtuelle aide les aînés à maintenir leur bien-être et leur santé globale.
Les personnes âgées qui sont en mesure d’avoir des interactions sociales régulières peuvent profiter des avantages suivants pour la santé :
Les recherches menées par le Great Good Science Center mettent l’accent sur la nécessité d’un capital social pour les aînés. Le capital social fait référence à la possibilité de créer des liens sociaux significatifs et de favoriser la confiance avec les autres membres de la communauté. Un programme de visites virtuelles est une solution fiable pour aider les aînés à développer et à maintenir leur capital social pendant qu’ils sont dans un ESLD. Les seniors se sentent plus en contact avec leur ancien monde car ils peuvent rattraper leur famille et leur cercle social en temps réel.
Voici une feuille de route pour déployer et maintenir votre programme de visites virtuelles en trois étapes :
Pour assurer une socialisation virtuelle transparente aux résidents de votre établissement de soins prolongés, investissez dans des solutions de télésanté adaptées dotées de technologies de vidéoconférence robustes. Commencez par une connexion Internet solide avec une bande passante suffisante pour prendre en charge le streaming vidéo de haute qualité.
Ensuite, investissez dans des tablettes ou des iPads pour chacun de vos résidents afin qu’ils puissent recevoir et passer des appels vidéo à leur convenance.
Vous pouvez également acheter des accessoires de soutien, tels que les chariots de tablette Tryten S1, qui vous permettront d’améliorer l’accessibilité en offrant aux résidents une option mobile montée pour leurs tablettes.
Si vous offrez déjà la surveillance à distance des patients, votre personnel n’aura besoin que d’une formation de base pour superviser votre programme de visites virtuelles.
Cependant, vos résidents ont besoin d’une formation approfondie pour faire fonctionner correctement les appareils.
Vous voudrez peut-être vérifier si les proches d’une personne âgée, qui appelleront idéalement fréquemment, connaissent bien la technologie de visite virtuelle utilisée par votre ESLD.
Une orientation rapide lors de l’enregistrement peut aider.
Bien que vous n’ayez pas besoin de toute une équipe pour offrir du soutien, vous pouvez déléguer un ou deux membres du personnel pour aider les aînés ayant des difficultés à utiliser votre technologie de télésanté.
Faites savoir à vos résidents qu’ils peuvent demander de l’aide à tout moment s’ils souhaitent utiliser votre technologie de visite virtuelle.
Depuis plus de six décennies, Capsa Healthcare est pionnière dans la sécurité et l’innovation dans les domaines de l’automatisation des pharmacies, de l’informatique de santé et de la gestion des médicaments.
Vous pouvez compter sur nous pour vous fournir les solutions de télésanté dont vous avez besoin pour soutenir votre programme de visites virtuelles, des chariots de tablettes aux chariots de surveillance.
En adoptant la technologie de télésanté de Capsa, votre ESLD peut jouer un rôle crucial dans la promotion d’une meilleure qualité de vie pour vos résidents, soutenu par des recherches soulignant les avantages pour la santé d’une interaction sociale soutenue.
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