La télésanté a amélioré l’accès aux soins de santé dans les zones reculées où il n’y avait pas d’alternative appropriée.
Avec de nombreuses options de postes de télésanté disponibles aujourd’hui, comment les établissements choisissent-ils la bonne solution et la mettent-ils en œuvre avec succès ?
La télésanté est utilisée depuis des années pour mettre en relation à distance les soignants avec les patients.
Il a amélioré l’accès aux soins de santé et distribué des soins spécialisés dans les zones reculées.
L’expansion de la télésanté a été historiquement lente en raison de plusieurs obstacles, mais la pandémie de COVID-19 a accru l’acceptation et la reconnaissance de la valeur des technologies de télésanté.
Nous nous sommes entretenus avec Steve Torbett, chef de produit chez Capsa Healthcare, qui propose 5 éléments clés à prendre en compte lors de la sélection de postes de travail compatibles avec la télésanté et comment garantir un déploiement réussi.
La facilité d’utilisation et la fiabilité sont primordiales, bien plus qu’avec d’autres technologies.
Les patients doivent se sentir à l’aise avec l’expérience virtuelle.
Lorsque le système est bien conçu, les logiciels et les appareils utilisés avec la télésanté peuvent offrir des avantages et des bénéfices aux médecins par rapport à une visite physique.
Les logiciels sont évidemment essentiels au succès et, comme tous les autres logiciels, ils évolueront et s’amélioreront rapidement.
Comme pour toutes les améliorations dans le domaine des soins de santé, l’interopérabilité et l’intégration avec les dossiers médicaux et autres systèmes informatiques de santé seront un défi.
Lors de la sélection et de la conception des postes de télésanté, tenez compte des besoins en alimentation et en batterie associés à l’utilisation mobile, des moniteurs et des écrans, du câblage et de la gestion des câbles, du nettoyage et du contrôle des infections, ainsi que de la flexibilité et de la capacité de reconfiguration.
Il est important de choisir des postes de travail polyvalents qui peuvent être reconfigurés pour utiliser une technologie différente sans recommencer.
Assurez-vous de tenir compte de l’ergonomie et de la sécurité.
Des postes de travail avec beaucoup de possibilités de réglage pour s’adapter aux besoins de chaque utilisateur sont essentiels à leur santé et à leur satisfaction.
Enfin, il y a des avantages significatifs à utiliser des postes de travail qui sont déjà préférés par les infirmières et qu’elles connaissent déjà et utilisent ailleurs.
Au niveau de la flotte, il y a plusieurs facteurs importants à prendre en compte.
L’utilisation de postes de travail cohérents avec ceux utilisés ailleurs offre de nombreux avantages pour la maintenance et le soutien d’un parc de postes de travail, par rapport à la gestion de postes de télésanté personnalisés non standard.
Il est important de disposer d’un logiciel de gestion de flotte qui prend en charge le suivi et la surveillance de l’état de préparation et de l’utilisation des postes de travail.
Comme c’est le cas pour toute technologie de santé, il est préférable de travailler avec des fournisseurs de premier plan qui ont de l’expérience, de larges gammes de produits et des réseaux de services et une logistique supérieurs.
Pensez aux coûts sur la durée de vie et à ce qu’il faut pour prendre en charge le parc de postes de travail.
Étant donné que la télésanté est souvent déployée dans des sites distants, il est préférable de travailler avec des fournisseurs qui ont une large couverture de service et une large portée, et qui peuvent répondre rapidement aux problèmes.
En savoir plus sur les stations de télésanté de Capsa Healthcare.
Comme ça?
Lisez un autre blog mettant en vedette Steve Torbett de Capsa, L’avenir des stations de travail mobiles